新しいつばめで、一歩先の自分へ つばめグループ求人サイト
はじめに
タクシーを越えるタクシー
  高齢化社会に対し、私達ができる事、それは介護・医療・警備・生活援助といったワンストップサ
  ービスの提供です。利用者様からのご要望に24時間対応できるオペレーションセンター・指令セン
  ターの機能を活かし、24時間定期巡回/随時対応型訪問介護・看護サービス、買物等の生活サポー
  ト、警備等、幅広く事業を展開しています。タクシー業はまず人が集まらなければ成立ちません。
  その為には安定した収入を実現しなければならないし、又それを精神的に負担をあまりかけずに実
  現せねばなりません。その為に営業回数に占める無線配車の割合を高くする試み、また需要予測シ
  ステムの導入等も挑戦しています。又お客様へのサービスをレベルアップする「チームエクセレン
  ト」や営業社員へのJAL研修、更に介護、高齢者向けの高度なサービスである「あんしんネット
  ワーク」事業も、社員の人のやりがい、生きがいを如何に担保し、誇りとモチベーションを高めて
  行くのかという観点からも取り組んでいます。
つばめタクシーが選ばれる”6つのメリット”をご紹介
7割以上が固定のお客様 名古屋のタクシー業界でシェアNo.1 1日平均5,000回配車
顧客数ダントツ!7割以上が固定の
お客様。売上の40%がチケット・
カード利用のお得意様ですから、
当社のサービスがお客様から「また
利用したい」と評価されている証拠。
お客様探しに苦労しません。
名古屋営業圏のタクシー全体で、
つばめグループは車両台数シェア
20%・売上シェア27%を占めて
います。無線配車(電話による
受注配車)でも地域No.1です。
つばめ指令センターでは、1日に
およそ6,000回以上の受注配車を
行っており、需要の高い時期には
月20万回にも達します。この回数
は、一つのセンターが配車する数
としては全国でもトップレベルです。
全車GPSカーナビ搭載 日本初!「稼げる営業支援システム」! 介護資格・2種免許取得費用バックアップ
配車を受けると自動的にお迎え先
までのルートがカーナビに表示され
ます。行先までのルートも電話番号
だけで簡単検索。住宅地図まで搭載
しているため、地理不案内な場所
でも安心です。
過去7年分、約5,600万件のビッグ
データを分析し、優良実績ポイント
をリアルタイムにナビ上に表示。
つまり、経験のない方でも、実績の
高いベテラン社員と同じように活躍
できる画期的なシステムです。
これによって昨年入社の社員と今年
入社の社員の営業ベースの比較で、
25%の改善効果が出ています。


「稼げる営業支援システム」画面
普通免許取得後3年以上であれば、
当社が全額バックアップし2種免許
を取得することができます。介護資
格については、介護職員初任者研
修修了者をはじめとする介護資格
を取得できます。また、より高度な
介護資格を得るための実務経験を
積むことができます。免許取得中
でも実習時間も業務扱いになります
ので、プライベートが疎かにならず
確実に取得できます。
「ハイ・サービス日本300選」受賞
ハイ・サービス日本300選 この度つばめタクシーグループは第2回「ハイ・サービス日本300選」を受賞いたしました。
「ハイ・サービス日本300選」は、サービス産業生産性協議会が約3年かけて300の創意工夫
に満ちたサービス企業や取組を選定するもので、今回つばめタクシーは介護や緊急通報等、
あんしんネットワーク事業の地域貢献が評価されての受賞となりました。
配車注文アプリ「スマたく」
スマたく スマートフォン用のタクシー配車注文アプリ「スマたく」のサービスを開始いたしました。
スマホのGPS位置情報によるお客様の現在地や、予めご登録頂いた場所へ、簡単にタクシー
を呼ぶことが可能です。又、ご予約や車種の指定も可能です。iPhone及びAndroidにてご利
用頂けます。「スマたく」で、更なる受注拡大が見込まれます。
つばめグループ概要
つばめグループ概要内容
あんしんネット
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